0 դրամ
hy
  • hy
0 դրամ
hy
  • hy

Վերադարձի պայմանները

ԽՆԱՄՔԻ ՄԻՋՈՑՆԵՐԻ ՎԵՐԱԴԱՐՁԻ ՊԱՅՄԱՆՆԵՐԸ`

Համաձայն 06.04.17թ. թիվ 353-Ն օրենքի՝ խնամքի միջոցները  հետ վերադարձի ենթակա չեն։

Մենք վստահ ենք մեր արտադրանքի որակի վրա, սակայն մինչև խնամքի միջոցների գնելը խնդրում ենք ուսումնասիրել բաղադրությունը ալերգիկ ռեակցիաներից խուսափելու նպատակով:

Եթե ձեր պատվիրված խնամքի միջոցը հասել է վնասված կամ կոտրված միջնորդ առաքման կազմակերպության միջոցով, խնդրում ենք կապվել մեզ հետ +374 77 007 044 հեռախոսահամարով: Մենք կվերանայենք ձեր հարցումը, սակայն անհրաժեշտ է պահպանել ապրանքի փաթեթավորումը և պատվերի հաստատման նամակը, ինչպես նաև անդորրագիրը։

Եթե խնամքի միջոցը ձեզ տրամադրվել է առաքչի միջոցով, խնդրում ենք բացել առաքանին առաքչի ներկայությամբ ստուգել նոր վերցնել առաքանին:

ՄԵՏԱՔՍԵ ՇԱՐՖԵՐԻ ԵՎ ՄՈՄԵՐԻ ՎԵՐԱԴԱՐՁԻ ՊԱՅՄԱՆՆԵՐԸ`

ՆՈՒԱՐԴ-ի կայքից գնված մետաքսե շարֆերը, և բնական մոմերը հնարավոր է վերադարձնել կամ փոխանակել, գնման պահից սկսած 14 օրերի ընթացքում (ՀՀ օրենսգրքի համաձայն):

Խնդրում ենք ծանոթանալ վերադարձի պայմաններին և կանոններին։

Վերադարձման պրոցեսը բաղկացած է հետևյալ 3 քայլերից։ Հարկավոր է՝

Ապրանքի վերադարձը ձևակերպելու համար անհրաժեշտ են հետևյալ փաստաթղթերը՝

  • Անձն հաստատող փաստաթուղթ
  • օնլայն վճարման դեպքում էլ. ծանուցման տպագիր օրինակը
  • Ձեռքով լրացված և ստորագրված վերոնշյալ վերադարձի դիմումը

Վերադարձի պայմանները տարբեր են` կախված վերադարձի պատճառներից

ա) Եթե Դուք ուղղակի ցանկանում եք վերադարձնել ապրանքը

Ապրանքը ուղղակի ցանկությամբ վերադարձնելու դեպքում, տուփը չպետք է լինի վնասված: Դուք չեք կարող վերադարձնել ապրանքը, եթե այն օգտագործվել է կամ վնասվել է առաքումը Ձեզ հանձնելուց հետո: Եթե նշված պայմաններից ոչ մեկը խախտված չէ, ապա Դուք կարող եք ետ վերադարձնել ապրանքը պատվերի ձևակերպման պահից սկսած 7 օրերի ընթացքում: Այդ իսկ պատճառով խնդրում ենք բացել առաքանին առաքչի ներկայությամբ:

բ) Եթե ապրանքը չի համապատասխանում նկարագրությանը կամ վնասված է

Նկարագրության հետ որևէ անհամապատասխանություն նկատելու դեպքում, խնդրում ենք զանգահարել սպասարկման կենտրոն +374 77 007 044  հեռախոսահամարով և ներկայացնել խնդիրը: Ցանկության դեպքում Դուք կարող եք խնդրել մեր աշխատակիցներին փոխանակել ապրանքը նույն մոդելի այլ ապրանքի հետ:

Եթե այնուամենայնիվ ցանկանում եք վերադարձնել այն, Դուք կարող եք վերադարձնել Ձեր ապրանքը պատվերի գրանցումից հետո 14 օրերի ընթացքում:

Վերադարձի հայցի ձևակերպումից հետո գումարը կփոխանցվի Ձեզ առձեռն։

ՈՒՇԱԴՐՈՒԹՅՈՒՆ․ Ապրանքը վերադարձնելիս, առաքման համար գանձվող գումարը ետ չի վերադարձվում:

 

+